第83章完结（1/2）

谋之刃第83章完结

夏青霜还有些不服气，既然自己没想到，现在就想想怎么才能从物业服务上制造差异化和定位。~兰?兰￠文*穴\ ~耕+鑫,罪·筷?她停止读报告的下文，在那里想了半个小时，也没有让自己眼亮的想法。

谋之刃 第二十四章(3)

差异化和定位不是王婆卖瓜，它是形成产品和其他产品比较优势的两个步骤。差异化是“实”的部分，即能够看得见的实物或者行为。定位是“虚”的部分，即对差异化的宣传。如果仅做概念上的炒作，有名无实，这样的差异化和定位肯定站不住脚。

世界著名的IBM公司提出的“IBM就是服务”定位，是以比其他电脑公司高得多的服务标准（差异化）作为支撑的。以保安、保洁、维修为主要内容的物业服务，无非是更安全些、更干净些、维修更周到些，如此平淡，能做出来什么差异化？另外，好的定位，应该让人耳目一新、震撼人心，“保安、保洁、维修”这样稀松平常的词句能做出什么文章？

想到这些，夏青霜和文章较劲了，她和写报告的人赌气，倒要看看他能出什么“仙招”？

看完下一段，夏青霜愣住了，半天，她才叹了一口气，从心底承认：这小子是个怪才！

孙略在那一段开头就说，保安、保洁、维修等只是物业的最基础服务，必须针对在写字间里办公的白领，这个特殊人群的需求来设计物业服务的内容和标准，才能从根本上提升物业服务的水平。¨兰·兰*雯+茓\ ′毋^错_内/容/

他分析说，目前，白领人士已经成为社会中一个独特的人群，他们有自己的独特需求。比如不断充电的需求，提高自身素质的需求，缓解工作压力的需求，对健身的需求，对文体娱乐活动的需求，对成功的需求等等，满足这些需求应该是写字间物业服务的主要工作内容。

这些需求主要表现在文化形态上。

白领人士独特的需求没有被别的写字间发现和满足，正好就可以作为凌霄大厦的差异化设置出来，而凌霄大厦可以以一种全新的“白领文化”的倡导者的定位展现在社会面前！

孙略指出，这种差异化和定位不仅能够因满足白领们的需求而受到欢迎（他们是对老板购买写字间最有影响力的一群），也会因提升员工的素质受到老板的欢迎。~如~雯!徃_ -嶵-辛+漳+劫?庚-欣￠快.他充满信心地写道：一旦差异化和定位成功，凌霄大厦将消除以往的不良形象，成为D市写字间市场物业服务品质最高、文化气息最浓的写字间，受到白领和老板们的普遍关注，成为强势楼盘！

这个孙略，他的思维确实像鹰的翅膀，起点极高，从人群的特殊需求和社会文化层面上来思考问题，举重若轻地解决了一个难题！

一个小公司的小小主管，能站在整个社会大背景中、从社会文化层面上去思考一个小小营销问题，这就不仅仅是聪明了。它表明了一个人的眼光、胸襟和胆略！

从这一刻起夏青霜那高傲的心为孙略的智慧和胆识所折服。

报告后面还有许多让夏青霜佩服的地方。比如价格策略，在目前疲势的情况下，孙略提出了“不降反升”的策略。在差异化和定位形成的前期，价格比碧玉大厦稍高，为以后“高品质物业服务”的楼盘做价格形象定位，采取“高报价低成交”的策略促进成交。在形成热市的时候，将成交价格恢复正常。一旦楼盘形成众人追捧的态势，则适时提价，证明那句“好货不便宜”的老话！

这个策略不仅反映了孙略思维的狡猾，也显示了他的胆量。一般代理公司面对滞销楼盘不敢冒风险，他们会以滞销为理由千方百计劝开发商降价，实现速销，早日拿钱。

下班的时候，孙略正要和换姐离开公司，被进来的夏青霜叫住。她把报告交给孙略，孙略看到里面用娟秀的文字详细地写着对报告的修改意见。夏青霜拿出一个软盘让孙略把策划报告的电子稿拷贝在上面，沉静地拿着软盘走了。

第二天，夏青霜把软盘交给孙略，孙略看到自己的策划报告已经被修改成用词精到、行文规范的标准文本。夏青霜说，再有修改，她会随时填充的。

孙略的方案在竞争的三家代理公